特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社FLEX

事業者の名称

稲垣寛至

事業者の所在地

〒3320034

埼玉県川口市並木3-31-12-中日商事ビル2F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:土、日、祝日を除く10:00〜17:00

営業時間外のお問い合わせは対応できかねますのでご了承くださいませ

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。（VISA/Mastercard)
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

注文が混み合っている場合を除きご依頼を受けてから1〜3日以内に発送いたします。
※土日祝日、特定ショップ休日を除く
ご予約商品の場合は各商品ページに記載の時期に発送となります
※海外生産の場合、納期が遅延することがあります事予めご了承くださいませ

返品について

・キャンセル / 交換 / 返品 / 修理
ご注文完了後のお客様ご都合によるキャンセル / 交換 は一切お受けできません。

以下に明記がございます

返品につきましては一切の返品をお受けできませんのでご注文確定前に内容を必ずご確認ください。

ご注文完了また発送後は、注文者責任により必ずお荷物をお受け取りください。
商品発送後に長期不在・受け取り拒否などによる返品をされた場合は、往復の実質送料と各種手数料をお支払いいただきます。
また、長期不在・受け取り拒否・銀行振込の未入金などキャンセル等が続く場合は、ご注文の辞退と当店のご利用を停止させていただきます。

・修理について
誤配送や初期不良があった場合以外の修理は承っておりません。
※以下に明記がございます
・誤配送や初期不良があった場合
当店では商品全てを出荷前に当店基準による検品をした後、発送させて頂いておりますが、
万が一、誤配送や新品未使用での初期不良があった場合は、ご交換対応をさせていただきます。
商品ご到着日より5日以内に以下の[交換・返品特約]をご確認の上、お問い合わせからご連絡をお願い申し上げます。
ご到着日より5日を経過した商品の対応はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品状態をご確認ください。
お写真等にて確認ができました後、良品とのご交換をさせていただきます。

[交換・返品特約]
以下条件に当てはまる場合、お受けすることができません。
・タグが取り外された商品
・誤った商品/個数を注文した商品
・商品の包装、SHOPカードが残ってない商品
・ご注文情報の確認ができない商品
・ご到着日より5日経過した商品
・一度でもご使用された商品、試着等で汚された・汚損・破損・タバコや香水等匂いのついた商品
・お洗濯、クリーニングやお修理等の手を加えられた商品
・当店基準範囲内での縫製の荒れやアイウェアの可動等(商品によっては海外工場の製品もあり、日本工場の製品と比べ海外工場の製品は縫製が多少荒く、基準が甘く見られる場合がございます。)
・エイジング加工の施工によりポケット内に砂・毛玉がある場合が御座います。返品理由の対象外とさせていただいております。
・eyewearにつきまして、思っていた商品と違った、シールの剥がれ、左右の若干の歪み、左右の開く硬さに違いがある等は返品理由の対象外とさせていただいております。
左右の若干の歪み、左右の開く硬さに関しましてはお客様自身での調整が可能ですのでお客様の方での調整をお願いをしております。

※ご注意事項※
・誤配送や初期不良があった場合でも返金・返品につきましては一切の返金をお受けできません。
ただし交換可能な在庫が欠品の場合は、修理もしくは返金にて対応させていただきます。
・当店で確認が取れておりませんお荷物はお受け取りできません。